6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin aşağıdaki bilgileri paylaşıyoruz.

Veri Sorumlusu

Dragos Island Hotel
Yalı, Sahilyolu Cd. 24/A, 34844 Maltepe/İstanbul
E-posta: kvkk@dragosislandhotel.com
Telefon: (0216) 384 84 85

İşlenen Kişisel Veriler

Tarafımızca işlenebilecek kişisel veri kategorileri:

• Kimlik Verileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
• İletişim Verileri: Telefon, e-posta, adres bilgileri
• Rezervasyon Verileri: Konaklama tercihleri, özel istekler
• Finansal Veriler: Ödeme bilgileri, fatura adresi
• Görsel/İşitsel Veriler: Fotoğraf, güvenlik kamerası kayıtları

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:

• Web sitesi rezervasyon formu
• Telefon ile rezervasyon
• E-posta yoluyla iletişim
• Otel check-in işlemleri
• Güvenlik kameraları

İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Rezervasyon ve Konaklama Hizmetleri

• Amaç: Rezervasyon işlemleri, konaklama hizmeti sunma
• Hukuki Sebep: Sözleşmenin ifası (KVKK m.5/2-c)

Yasal Yükümlülükler

• Amaç: Turizm, vergi ve diğer yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hukuki Sebep: Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-e)

Güvenlik

• Amaç: Otel ve misafir güvenliğinin sağlanması
• Hukuki Sebep: Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f)

Pazarlama Faaliyetleri

• Amaç: Tanıtım, reklam ve kampanya bildirimleri
• Hukuki Sebep: Açık rıza (KVKK m.5/1)

Veri Saklama Süreleri

• Rezervasyon verileri: 10 yıl (vergi mevzuatı gereği)
• Kimlik verileri: 10 yıl (turizm mevzuatı gereği)
• Güvenlik kamerası kayıtları: 30 gün
• Pazarlama verileri: Rıza geri alınana kadar

Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

• Yasal yükümlülükler (vergi dairesi, emniyet müdürlüğü)
• Hizmet sağlayıcılar (ödeme sistemleri, temizlik firması)
• İş ortakları (tur şirketleri, transfer hizmetleri)

Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK m.11 uyarınca sahip olduğunuz haklar:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içi/yurt dışında paylaşıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Yasal koşulların oluşması durumunda silme veya yok etme
• Düzeltme/silme işlemlerinin paylaşıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme
• Zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı Kullanma

Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

• E-posta: kvkk@dragosislandhotel.com
• Posta: Yalı, Sahilyolu Cd. 24/A, 34844 Maltepe/İstanbul
• Başvuru formu: Web sitemizden indirebilirsiniz

Başvuru Süreci

• Başvurunuz 30 gün içinde yanıtlanır
• Kimlik teyidi gereklidir
• Başvuru ücretsizdir (kopyalama giderleri hariç)
• Red durumunda gerekçe bildirilir

Güvenlik Önlemleri

Kişisel verilerinizi korumak için aldığımız önlemler:

• SSL şifreleme protokolleri
• Güvenli sunucu altyapısı
• Erişim yetkilendirme sistemi
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Personel eğitimleri

Çerezler

Web sitemizde kullanılan çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

İletişim

KVKK ile ilgili sorularınız için:

• KVKK Sorumlusu: Mehmet Yılmaz
• E-posta: kvkk@dragosislandhotel.com
• Telefon: (0216) 384 84 85
• Adres: Yalı, Sahilyolu Cd. 24/A, 34844 Maltepe/İstanbul

Bu aydınlatma metni, mevzuat değişiklikleri ve şirket politikalarındaki güncellemeler doğrultusunda değişiklik gösterebilir.