Bu kullanım koşulları, Dragos Island Hotel web sitesi ve hizmetlerinin kullanımına ilişkin kuralları ve koşulları belirler. Hizmetlerimizi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
Genel Koşullar
- Bu hizmetler yalnızca 18 yaş üstü kişiler tarafından kullanılabilir
- Verdiğiniz bilgiler doğru ve güncel olmalıdır
- Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz
- Hizmetleri yasa dışı amaçlarla kullanamazsınız
Rezervasyon Koşulları
Rezervasyon Süreci
- Rezervasyonlar onaya tabidir
- Ödeme bilgileri rezervasyon onayından sonra talep edilir
- Check-in: 14:00, Check-out: 11:00
- Erken check-in veya geç check-out ek ücrete tabidir
Ödeme Koşulları
- Rezervasyon onayından sonra %50 avans ödemesi gereklidir
- Kalan tutar check-in sırasında ödenir
- Ödemeler Türk Lirası olarak yapılır
- Kredi kartı, nakit ve havale kabul edilir
İptal Koşulları
- 7 gün önceden iptal: %10 işlem ücreti
- 3-7 gün arası iptal: %50 ücret kesintisi
- 3 gün ve daha az kalan iptaller: %100 ücret kesintisi
- Doğal afet gibi mücbir sebep durumları istisnadır
Otel Kuralları
- Sigara içmek yasaktır (balkonlar hariç)
- Evcil hayvan kabul edilmez
- Sessizlik saatleri: 23:00-07:00
- Misafir sayısı oda kapasitesini aşamaz
- Zararlar misafir tarafından karşılanır
Yaz Dönemi Özel Kuralları
1 Haziran - 30 Eylül tarihleri arasında (yaz sezonu) 12 yaşın altındaki çocukların konaklaması kabul edilmez.
Sorumluluk Sınırlaması
- Değerli eşyalarınızı kasa kullanarak saklamanızı öneririz
- Kayıp veya hasarlardan otel sorumlu değildir
- Hizmet kesintilerinden dolayı tazminat talep edilemez
- Doğal afetlerden otel sorumlu tutulamaz
Fikri Mülkiyet
Web sitesindeki tüm içerik, görsel ve metinler Dragos Island Hotel'e aittir. İzin alınmadan kullanılamaz, kopyalanamaz veya dağıtılamaz.
Gizlilik
Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyiniz.
Değişiklikler
Bu kullanım koşulları önceden haber vermeksizin değiştirilebilir. Güncel koşulları web sitesinden takip edebilirsiniz.
Uygulanacak Hukuk
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre düzenlenmiştir. Uyuşmazlıklar İstanbul mahkemelerinde çözülecektir.
İletişim
Bu koşullarla ilgili sorularınız için:
- E-posta: legal@dragosislandhotel.com
- Telefon: (0216) 384 84 85
- Adres: Yalı, Sahilyolu Cd. 24/A, 34844 Maltepe/İstanbul